Wie doet wat?
Elke groep in Signal heeft ten minste 1 beheerder. Die kan nieuwe leden toevoegen en bepalen of nieuwe leden berichten mogen verzenden en zelf nieuwe leden kunnen toevoegen. Chat kent geen beheerders. Iedereen kan een chat beginnen en alle leden hebben dezelfde rechten.
Verspreiden
De tijd die het kost om een bericht via een berichtenapp te sturen, hangt af van de afspraken met de beheerder van de Signal groep of de leden van de groepschat. Kun je bijvoorbeeld zelf een bericht plaatsen of moet dit via de groepsbeheerder?
Toegankelijk
De informatie die je deelt via deze kanalen is niet voor iedereen toegankelijk, alleen voor de leden in de groepschat. Een voordeel van Chat is dat je makkelijk bestanden via links kunt delen doordat Chat onderdeel is van MS Teams.
Wat is het?
Wil je direct aan één of meer collega's een berichtje sturen? Dan kan je kiezen tussen verschillende apps. De berichtenapp is populair. Het is makkelijk snel, en je kan snel heen-en-weer communiceren. En met emojis kun je je boodschap krachtiger maken.
Deze 2 apps hebben onze voorkeur: Signal en Chat, onderdeel van MS Teams. We maken intern liever geen gebruik van WhatsApp.
Signal moet je downloaden. Naast één op één communiceren, kun je een groep maken.
Chat is onderdeel van MS teams en zit standaard op je laptop en telefoon. Alle collega's met een @amsterdam-account kun je bereiken met Chat. Ook hier kun je naast één op één gesprekken een groep aanmaken.
Bereik
Voor de communicatieprofessional is de groepsfunctie interessant. Je kunt een bestaande groep gebruiken om je doelgroep te bereiken. Hoeveel medewerkers je daarmee bereikt, hangt af van de grootte en hoe actief de gebruikers zijn. Vanwege de meldingen kun je vaak snel en effectief een groep bereiken.
Ongeschikt
Geschikt
Zeer geschikt
Vooral gericht op informeren, maar kan doorverwijzen naar andere kanalen voor inspiratie en verbinding
Biedt mogelijkheden voor interactie en het voeren van online gesprekken
Biedt mogelijkheden om te reageren en het volgen van online gesprekken
Zeer geschikt voor (beknopte) actuele informatie voor specifieke groepen
directie of stadsdeel
afdeling of team
project
leidinggevenden
uitvoering
Berichtenapp voor snelle, korte berichten