Wie doet wat?

Iedereen kan een mail versturen naar één of meerdere ontvangers. Ga goed na welke afspraken gelden in jouw directie, stadsdeel of cluster over het gebruik van e-mail voor grotere groepen.

 

Verspreiden

De tijd voor het maken en versturen van e-mail aan een groep heb je zelf in de hand. Het kost extra tijd als er andere mensen zoals een manager of directeur mee moet kijken of de mail persoonlijk moet verzenden.

 

Toegankelijk

De informatie in de mail is voor alle ontvangers toegankelijk. Ook kunnen alle ontvangers de mail doorsturen. Voeg daarom geen grote bijlagen zoals foto's of bestanden toe. Stuur desgewenst een link mee naar een locatie op SharePoint of MS Teams. Je kunt instellen wie toegang heeft tot deze bestanden. Deze wijze van verzenden is minder belastend voor het netwerk.

Wat is het?

We krijgen en sturen veel e-mails voor ons werk. Dan doen we via Outlook, met de telefoon, tablet of  laptop. Je kunt er 1 collega of een grote groep medewerkers van de gemeente mee bereiken.

Hieronder lees je over de richtlijnen voor het gebruik van e-mail en hoe je e-mail kunt inzetten om grote groepen te bereiken.

Veilig e-mail gebruiken

E-mail, agenda en bedrijfsportaal

 

Bereik

Als je een nieuwsbericht gemeente-breed onder de aandacht wil brengen, kun je het beste een bericht op Sam (intranet) of in Medewerkersnieuws laten opnemen. Zo voorkomen we vervuiling van de e-mail-bestanden. Wil je in één keer met een e-mail een team of afdeling bereiken? Dan kun je een distributielijst aanvragen bij je ICT-contactpersoon. Met deze verzameling e-mailadressen kun je in 1 keer een bericht naar meerdere mensen sturen. En als iemand een e-mail beantwoordt die naar een distributielijst is gestuurd, komt het antwoord terecht bij de afzender, niet bij de hele groep.

Distributielijsten

 

 

E-mail

Ongeschikt

Geschikt

Zeer geschikt

Vooral gericht op informeren, maar kan doorverwijzen naar andere kanalen voor inspiratie en verbinding

Vooral gericht op informeren, maar biedt mogelijkheden voor interactie en het voeren van online gesprekken

Biedt mogelijkheden om te reageren en het volgen van online gesprekken

Zeer geschikt voor actuele informatie voor een grote groep of specifieke groepen

  • gemeente

  • directie, stadsdeel of cluster

  • afdeling of team

  • project

  • leidinggevenden

  • uitvoering

E-mail
Applicatie om berichten te versturen over specifieke onderwerpen